Sau những biện pháp đối thoại không hiệu quả, ông Khâm đã gửi đơn khởi kiện lên Tòa án, phiên tòa sẽ được đưa ra xét xử sơ thẩm vào ngày 30/8/2017 tới đây.

Ngày 23/8, Tòa soạn Pháp luật Plus nhận được đơn thư phản ánh của bà Bùi Thị Quyên Quyên, người đại diện theo ủy quyền của ông Bùi Trọng Khâm (SN 1967, trú thôn Lê Xá, xã Cẩm Phúc, huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương) trong vụ án “Khởi kiện bồi thường thiệt hại do vi phạm quyền lợi của người tiêu dùng”.

Theo đơn bà Quyên trình bày, ngày 2/1/2014, ông Khâm mua một tivi KDL 42 W700B của hãng Sony tại cửa hàng đại lý của Công ty Sony ở số 91 Phạm Ngũ Lão, TP Hải Dương, thời gian bảo hành là 24 tháng kể từ ngày mua.Đơn ông Khâm và người đại diện theo ủy quyền của ông Khâm gửi đến Pháp luật Plus.

Ngày 10/7/2015, tivi bị hỏng, ông Khâm đã thông báo và nhân viên của Trung tâm bảo hành của Sony tại Hải Dương đã đến nhà sửa chữa.

Đến ngày 10/7/2015, tivi hỏng tiếp lần thứ 2, nhân viên bảo hành đến nhà chụp ảnh tivi và nói sẽ gửi về hãng để giải quyết.

Nhưng đến ngày 23/9/2015, trung tâm này gọi điện từ chối bảo hành và đưa ra lý do người tiêu dùng đã để nước vào tivi, trời nồm không biết bảo quản tivi.

Nhân viên bảo hành cũng báo giá sửa chữa tivi là 7,354 triệu nếu sửa chữa tại nhà và 6,9 triệu nếu sửa chữa tại trung tâm.

Không đồng ý với cách giải quyết này của Sony, từ đó đến nay, thông qua sự tư vấn của luật sư và người đại diện, ông Khâm đã làm việc trực tiếp và gửi đơn khiếu nại đến trung tâm bảo hành, chi nhánh Sony tại Hà Nội và trụ sở của Sony tại TP HCM nhưng Sony từ chối trách nhiệm.Quyết định đưa vụ án ra xét xử của Tòa án nhân dân huyện Cẩm Giàng.

Sau những biện pháp đối thoại không hiệu quả, ông Khâm đã gửi đơn khởi kiện lên Tòa án.

Ngày 13/10/2016, TAND huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương đã thụ lý giải quyết vụ án.

Theo dự kiến, phiên tòa sẽ được đưa ra xét xử sơ thẩm vào ngày 30/8/2017 tới đây.

Nguyễn Xinh

Theo Pháp luật Plus/Pháp luật Việt Nam

 

Bài viết liên quan
Cách Sửa Tivi Không Lên Nguồn.
Cách Sửa Tivi Không Lên Nguồn. Tại sao tivi nhà tôi lại không lên hình, đèn báo hiệu không sáng? Theo mô tả của bạn thì chúng tôi thấy tivi không ...
Xem bài viết
Biến Smartphone điện thoại thành điều khiển từ xa cho tivi
Không cần sử dụng chiếc điều khiển, bạn có thể sử dụng chính điện thoại thông minh của mình để điều khiển Tivi từ xa. Cùng thử những cách sau ...
Xem bài viết
Dịch vụ bảo hành tivi samsung tại nhà Hà Nội
Trung tâm bảo hành Tivi 4K - Một trong những trung tâm sửa chữa tivi uy tín có tiếng tại khu vực hà nội. Trung tâm dịch vụ sửa tivi Samsung , phòng chăm ...
Xem bài viết
Những mẫu TV đáng mua tầm giá 20 triệu
kho ứng dụng và các tính năng rất phong phú. Các mẫu Tivi hiện nay trên thị trường với mức giá dao động từ 10 triệu đến hơn 20 triệu đồng ...
Xem bài viết
Những điều cần biết, hướng dẫn sử dụng tivi sony bravia
Tivi Sony Bravia và những điều cần biết, hướng dẫn sử dụng tivi sony bravia. Tivi Sony Bravia và những điều cần biết, hướng dẫn sử dụng tivi sony bravia. Tivi ...
Xem bài viết
Cách khắc phục sửa lỗi tivi không dò được kênh
Bỗng dưng chiếc tivi nhà bạn dở chứng không dò được kênh hay bị mất kênh. Bạn đang chưa biết phải làm thế nào? Hãy để Trung tâm bảo hành ...
Xem bài viết
Làm sao để hẹn giờ bật tự động cho tivi LG
Để hẹn giờ tự động bật cho tivi LG bạn sẽ có nhiều cách lựa chọn khác nhau, như chọn thời gian thiết lập xem có lặp lại vào cung ...
Xem bài viết
8 sai lầm dễ mắc phải khi chọn mua tivi 4k
Mua một chiếc tivi 4K không phải là cái gì đó ghê gớm mà bạn phải dày công nghiên cứu, tuy nhiên bạn cũng cần có một số hiểu biết ...
Xem bài viết
Cách sửa chữa tivi Samsung không lên hình
Trung Tâm Sửa TiVi Samsung Ở Đâu? Tivi nhà bạn gặp trục trặc? Bạn cần tìm địa chỉ sửa tivi Samsung tại nhà? Trung Tâm Sửa TiVi 4K khu vực hà nội ...
Xem bài viết
Vì sao tivi OLED có giá đắt đỏ?
Vì sao tivi OLED có giá đắt đỏ? Tivi OLED cho chất lượng hình ảnh tuyệt vời, đó là điều không cần bàn cãi. Tuy nhiên hiện nay, với nhiều người ...
Xem bài viết
Cách Sửa Tivi Không Lên Nguồn.
Biến Smartphone điện thoại thành điều khiển từ
Dịch vụ bảo hành tivi samsung tại nhà
Những mẫu TV đáng mua tầm giá 20
Những điều cần biết, hướng dẫn sử dụng
Cách khắc phục sửa lỗi tivi không dò
Làm sao để hẹn giờ bật tự động
8 sai lầm dễ mắc phải khi chọn
Cách sửa chữa tivi Samsung không lên hình
Vì sao tivi OLED có giá đắt đỏ?

Leave a Reply

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

*

0901829866
0901829866