Sau những biện pháp đối thoại không hiệu quả, ông Khâm đã gửi đơn khởi kiện lên Tòa án, phiên tòa sẽ được đưa ra xét xử sơ thẩm vào ngày 30/8/2017 tới đây.

Ngày 23/8, Tòa soạn Pháp luật Plus nhận được đơn thư phản ánh của bà Bùi Thị Quyên Quyên, người đại diện theo ủy quyền của ông Bùi Trọng Khâm (SN 1967, trú thôn Lê Xá, xã Cẩm Phúc, huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương) trong vụ án “Khởi kiện bồi thường thiệt hại do vi phạm quyền lợi của người tiêu dùng”.

Theo đơn bà Quyên trình bày, ngày 2/1/2014, ông Khâm mua một tivi KDL 42 W700B của hãng Sony tại cửa hàng đại lý của Công ty Sony ở số 91 Phạm Ngũ Lão, TP Hải Dương, thời gian bảo hành là 24 tháng kể từ ngày mua.Đơn ông Khâm và người đại diện theo ủy quyền của ông Khâm gửi đến Pháp luật Plus.

Ngày 10/7/2015, tivi bị hỏng, ông Khâm đã thông báo và nhân viên của Trung tâm bảo hành của Sony tại Hải Dương đã đến nhà sửa chữa.

Đến ngày 10/7/2015, tivi hỏng tiếp lần thứ 2, nhân viên bảo hành đến nhà chụp ảnh tivi và nói sẽ gửi về hãng để giải quyết.

Nhưng đến ngày 23/9/2015, trung tâm này gọi điện từ chối bảo hành và đưa ra lý do người tiêu dùng đã để nước vào tivi, trời nồm không biết bảo quản tivi.

Nhân viên bảo hành cũng báo giá sửa chữa tivi là 7,354 triệu nếu sửa chữa tại nhà và 6,9 triệu nếu sửa chữa tại trung tâm.

Không đồng ý với cách giải quyết này của Sony, từ đó đến nay, thông qua sự tư vấn của luật sư và người đại diện, ông Khâm đã làm việc trực tiếp và gửi đơn khiếu nại đến trung tâm bảo hành, chi nhánh Sony tại Hà Nội và trụ sở của Sony tại TP HCM nhưng Sony từ chối trách nhiệm.Quyết định đưa vụ án ra xét xử của Tòa án nhân dân huyện Cẩm Giàng.

Sau những biện pháp đối thoại không hiệu quả, ông Khâm đã gửi đơn khởi kiện lên Tòa án.

Ngày 13/10/2016, TAND huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương đã thụ lý giải quyết vụ án.

Theo dự kiến, phiên tòa sẽ được đưa ra xét xử sơ thẩm vào ngày 30/8/2017 tới đây.

Nguyễn Xinh

Theo Pháp luật Plus/Pháp luật Việt Nam

 

Bài viết liên quan
6 lưu ý cơ bản khi chọn mua tivi theo nhu cầu
Khi bạn đi chọn mua tivi tại các trung tâm điện máy, với sự tư vấn của nhân viên đã làm bạn bối rối với những thông số kỹ thuật ...
Xem bài viết
Cách Sửa Tivi Không Lên Nguồn.
Cách Sửa Tivi Không Lên Nguồn. Tại sao tivi nhà tôi lại không lên hình, đèn báo hiệu không sáng? Theo mô tả của bạn thì chúng tôi thấy tivi không ...
Xem bài viết
Tivi bị rò điện ra vỏ – ta phải làm sao?
Trungtambaohanhtivi.vn- Bạn đã từng bao giờ bị giật nảy người khi vô tình chạm vào vỏ tivi chưa? Tôi thì đã từng như vậy! Nếu gặp trường hợp đó thì ...
Xem bài viết
Cách khắc phục sửa lỗi tivi không dò được kênh
Bỗng dưng chiếc tivi nhà bạn dở chứng không dò được kênh hay bị mất kênh. Bạn đang chưa biết phải làm thế nào? Hãy để Trung tâm bảo hành ...
Xem bài viết
Biến Smartphone điện thoại thành điều khiển từ xa cho tivi
Không cần sử dụng chiếc điều khiển, bạn có thể sử dụng chính điện thoại thông minh của mình để điều khiển Tivi từ xa. Cùng thử những cách sau ...
Xem bài viết
Đặt tivi theo phong thủy, rước tài lộc đầu năm
Năm mới đây cũng là dịp mà mỗi gia đình đều trang hoàng nhà cửa và sắm sửa những đồ dùng mới cho gia đình, như là một cách mang ...
Xem bài viết
YouTube không mở được, làm sao để xem YouTube trên tivi?
Tự nhiên ứng dụng trên Youtobe trên tivi hay Smart tivi không mở được. Vậy bạn có cách nào để xem Youtobe trên tivi khi chở lỗi trên được khắc ...
Xem bài viết
Có nên dùng màn hình tivi làm màn hình máy tính hay không?
Nhiều người có sử thích sử dụng màn hình tivi thay cho màn hình máy tính. Tuy nhiên điều này là không chính xác. Hãy cùng sua tivi tìm hiểu ...
Xem bài viết
Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản tivi bị nhiễm từ
Bạn bất ngờ khi nhìn thấy trên màn hình tivi có xuất hiện một vùng có màu sắc giống cầu vồng. Bạn đang không hiểu tại sao. Đó chính là ...
Xem bài viết
LG ra mắt mẫu tivi OLED “siêu nét, siêu mỏng”
LG đã có một bước tiến vượt trội trên con đường chinh phục độ siêu mỏng của màn hình tivi Mẫu tivi Signature OLED W7 cao cấp ra mắt tại Triển ...
Xem bài viết
6 lưu ý cơ bản khi chọn mua
Cách Sửa Tivi Không Lên Nguồn.
Tivi bị rò điện ra vỏ – ta
Cách khắc phục sửa lỗi tivi không dò
Biến Smartphone điện thoại thành điều khiển từ
Đặt tivi theo phong thủy, rước tài lộc
YouTube không mở được, làm sao để xem
Có nên dùng màn hình tivi làm màn
Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản
LG ra mắt mẫu tivi OLED “siêu nét,

Leave a Reply

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

*

0901829866
0901829866