Sau những biện pháp đối thoại không hiệu quả, ông Khâm đã gửi đơn khởi kiện lên Tòa án, phiên tòa sẽ được đưa ra xét xử sơ thẩm vào ngày 30/8/2017 tới đây.

Ngày 23/8, Tòa soạn Pháp luật Plus nhận được đơn thư phản ánh của bà Bùi Thị Quyên Quyên, người đại diện theo ủy quyền của ông Bùi Trọng Khâm (SN 1967, trú thôn Lê Xá, xã Cẩm Phúc, huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương) trong vụ án “Khởi kiện bồi thường thiệt hại do vi phạm quyền lợi của người tiêu dùng”.

Theo đơn bà Quyên trình bày, ngày 2/1/2014, ông Khâm mua một tivi KDL 42 W700B của hãng Sony tại cửa hàng đại lý của Công ty Sony ở số 91 Phạm Ngũ Lão, TP Hải Dương, thời gian bảo hành là 24 tháng kể từ ngày mua.Đơn ông Khâm và người đại diện theo ủy quyền của ông Khâm gửi đến Pháp luật Plus.

Ngày 10/7/2015, tivi bị hỏng, ông Khâm đã thông báo và nhân viên của Trung tâm bảo hành của Sony tại Hải Dương đã đến nhà sửa chữa.

Đến ngày 10/7/2015, tivi hỏng tiếp lần thứ 2, nhân viên bảo hành đến nhà chụp ảnh tivi và nói sẽ gửi về hãng để giải quyết.

Nhưng đến ngày 23/9/2015, trung tâm này gọi điện từ chối bảo hành và đưa ra lý do người tiêu dùng đã để nước vào tivi, trời nồm không biết bảo quản tivi.

Nhân viên bảo hành cũng báo giá sửa chữa tivi là 7,354 triệu nếu sửa chữa tại nhà và 6,9 triệu nếu sửa chữa tại trung tâm.

Không đồng ý với cách giải quyết này của Sony, từ đó đến nay, thông qua sự tư vấn của luật sư và người đại diện, ông Khâm đã làm việc trực tiếp và gửi đơn khiếu nại đến trung tâm bảo hành, chi nhánh Sony tại Hà Nội và trụ sở của Sony tại TP HCM nhưng Sony từ chối trách nhiệm.Quyết định đưa vụ án ra xét xử của Tòa án nhân dân huyện Cẩm Giàng.

Sau những biện pháp đối thoại không hiệu quả, ông Khâm đã gửi đơn khởi kiện lên Tòa án.

Ngày 13/10/2016, TAND huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương đã thụ lý giải quyết vụ án.

Theo dự kiến, phiên tòa sẽ được đưa ra xét xử sơ thẩm vào ngày 30/8/2017 tới đây.

Nguyễn Xinh

Theo Pháp luật Plus/Pháp luật Việt Nam

 

Bài viết liên quan
Một phút trước khi TV tắt, sẽ có dòng thông báo hiện trên màn hình. Với tính năng này, TV sẽ tự động tắt ở trạng thái chờ sau khoảng 4 ...
Xem bài viết
Gọi Thợ Sửa Tivi Tại Nhà
Tivi nhà bạn dùng 1 thời gian bị gặp các vấn đề hư hỏng. Bạn ngại gọi trưc tiếp đến hãng vì chờ đợi nhân viên rất lâu hoặc chi ...
Xem bài viết
Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản tivi bị nhiễm từ
Bạn bất ngờ khi nhìn thấy trên màn hình tivi có xuất hiện một vùng có màu sắc giống cầu vồng. Bạn đang không hiểu tại sao. Đó chính là ...
Xem bài viết
YouTube không mở được, làm sao để xem YouTube trên tivi?
Tự nhiên ứng dụng trên Youtobe trên tivi hay Smart tivi không mở được. Vậy bạn có cách nào để xem Youtobe trên tivi khi chở lỗi trên được khắc ...
Xem bài viết
Bảng giá thay màn hình tivi samsung tại hà nội
Bảng giá thay màn hình tivi samsung mới nhất 2020 cho các model tivi samsung từ 32 ich đến 65 ich . áp dụng tại khu vực Miền Bắc Đơn vị ...
Xem bài viết
Khắc phục các lỗi của tivi khi không lên hình
Hướng Dẫn Khắc phục các lỗi của tivi khi không lên hình, kiểm tra và tư vấn sửa chữa tivi các lỗi không lên hình một cách tốt nhất. Liên hệ ...
Xem bài viết
Lý Do Nên Chọn Trung Tâm Sửa Tivi Tại Nhà Uy Tín
Dịch vụ SỬA TIVI sau bảo hành 24H, bạn chỉ cần nhấc máy gọi điện sau khoảng 15 - 20 phút sẽ có kỹ thuật viên có tay nghề cao trong lĩnh ...
Xem bài viết
Cách khắc phục sửa lỗi tivi không dò được kênh
Bỗng dưng chiếc tivi nhà bạn dở chứng không dò được kênh hay bị mất kênh. Bạn đang chưa biết phải làm thế nào? Hãy để Trung tâm bảo hành ...
Xem bài viết
Cách kết nối điện thoại Android với Tivi
Đôi khi việc xem tin tức,phim hay đọc báo trên chiếc điện thoại nhỏ bé chưa làm bạn thoải mãn. Và ý tưởng dùng chiếc điện thoại Android  của bạn ...
Xem bài viết
8 sai lầm dễ mắc phải khi chọn mua tivi 4k
Mua một chiếc tivi 4K không phải là cái gì đó ghê gớm mà bạn phải dày công nghiên cứu, tuy nhiên bạn cũng cần có một số hiểu biết ...
Xem bài viết
Tính năng tự động tắt nguồn tivi
Gọi Thợ Sửa Tivi Tại Nhà
Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản
YouTube không mở được, làm sao để xem
Bảng giá thay màn hình tivi samsung tại
Khắc phục các lỗi của tivi khi không
Lý Do Nên Chọn Trung Tâm Sửa Tivi
Cách khắc phục sửa lỗi tivi không dò
Cách kết nối điện thoại Android với Tivi
8 sai lầm dễ mắc phải khi chọn

Leave a Reply

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

*

0901829866
0901829866